En la era digital en la que vivimos, la comunicación entre empresas y clientes se ha vuelto cada vez más importante. Una de las formas más efectivas de establecer un contacto directo con los clientes es a través de la mensajería instantánea. Por ello, muchos negocios han implementado el botón de WhatsApp en sus sitios web, para que los clientes puedan comunicarse directamente con ellos de manera rápida y fácil. En este artículo, te explicaremos cómo puedes utilizar el botón de WhatsApp en tu sitio web como acción de conversión en Google Ads, utilizando Google Tag Manager para el seguimiento de conversiones.
En primer lugar, es importante que comprendas que el seguimiento de conversiones es una herramienta fundamental en el mundo del marketing digital, ya que te permite medir el éxito de tus campañas publicitarias y determinar qué estrategias funcionan mejor para tu negocio. Cuando hablamos de conversiones, nos referimos a la acción que un usuario realiza en nuestro sitio web después de haber hecho clic en uno de nuestros anuncios. Por ejemplo, puede ser una compra, una solicitud de información, una descarga de un ebook, o en este caso, un contacto a través de WhatsApp.
Para configurar el seguimiento de conversiones a través del botón de WhatsApp, necesitarás crear una cuenta en Google Tag Manager, una herramienta de gestión de etiquetas que te permite agregar y actualizar fácilmente etiquetas de seguimiento en tu sitio web sin tener que modificar el código. Una vez que hayas creado tu cuenta en Google Tag Manager, deberás instalar un código de seguimiento en tu sitio web, que te permitirá registrar las interacciones de los usuarios con el botón de WhatsApp.
Una vez que hayas configurado el seguimiento de conversiones en Google Tag Manager, es hora de crear una etiqueta de conversión en Google Ads. Para ello, debes acceder a la pestaña de conversiones en tu cuenta de Google Ads, y crear una nueva conversión para el botón de WhatsApp. En la configuración de la conversión, deberás seleccionar "Importar conversiones de Google Tag Manager", y elegir la etiqueta que creaste anteriormente en Google Tag Manager.
Finalmente, para asegurarte de que tu campaña publicitaria esté registrando correctamente las conversiones a través del botón de WhatsApp, deberás realizar algunas pruebas para verificar que todo esté funcionando correctamente. Puedes hacer esto haciendo clic en el botón de WhatsApp en tu sitio web y comprobando que la conversión se registra correctamente en tu cuenta de Google Ads.
En resumen, utilizar el botón de WhatsApp en tu sitio web como acción de conversión en Google Ads es una excelente estrategia para mejorar la comunicación con tus clientes y medir el éxito de tus campañas publicitarias. Configurar el seguimiento de conversiones a través de Google Tag Manager es un proceso sencillo que te permitirá optimizar tus campañas publicitarias y tomar decisiones más informadas en función de los resultados obtenidos.
En Tu Sitiazo, como agencia de diseño y desarrollo web Wix Legend Partner en España y Perú, estamos comprometidos en ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo las herramientas digitales para hacer crecer sus negocios. Si necesitas ayuda con la configuración del seguimiento de conversiones a través de Google Tag Manager, no dudes en contactarnos.